Avis o2switch : test de l’hébergeur Web Clermontois

o2switch est un hébergeur français réputé pour associer bon goût et qualité de service dans le paysage de l’hébergement Web. En 2021, ses utilisateurs plébiscitent largement cette offre qui s’impose comme valeur sûre en matière d’hébergement multisite. Vous souhaitez savoir ce que cet hébergeur propose réellement avant de faire votre choix ? C’est ce que nous allons vous présenter dans ce test complet.

Qu’est-ce que o2switch ? Ce qu’il faut retenir

o2switch est un hébergeur made in France indépendant. Son siège social et ses data centers – dont il est propriétaire – sont situés à Clermont-Ferrand. Ce prestataire propose de l’hébergement Web à partir de 2003 sous un autre nom, puis devient o2switch en 2009.

Quand on consulte les avis Google au sujet de cet hébergeur, on constate que le prestataire tient ses promesses. La majorité des utilisateurs renseigne des avis très positifs, ce qui vient renforcer nos constatations sur la plate-forme d’avis d’utilisateurs Trustpilot. La page dédiée à o2switch recense 1225 avis avec une note de 4.9/5.

Si vous cherchez une solution alternative à un hébergement o2switch, vous pouvez opter pour Hostinger ou PlanetHoster.

Analyse des performances et taux de disponibilité

Nous débutons ce test consacré à o2switch en analysant les performances de l’hébergement Web du prestataire. Le taux de disponibilité se rapproche de 99,99 %. C’est un uptime élevé qui est une garantie essentielle pour la crédibilité et le développement de votre site. Un taux d’indisponibilité trop important serait susceptible d’affecter le positionnement sur Google et vous ferait perdre en visibilité, avec les conséquences que cela implique.

On constate qu’o2switch fait partie des hébergeurs les plus fiables en matière de taux de disponibilité.

L’hébergeur Web clermontois dispose d’un data center certifié type TIER IV (tolérance aux pannes). La dénomination des data centers repose sur une échelle de I à IV. Ils sont classifiés par plusieurs organismes indépendants qui s’appuient sur différentes certifications. Les serveurs de o2switch sont prévus pour avoir un taux d’indisponibilité de 99,995 % et 0.8 (moyenne) d’interruption par an, ce qui est très bas. o2switch inscrit ces mesures dans l’objectif continu d’améliorer l’expérience des utilisateurs.

L’hébergeur o2switch dispose de data centers avec une classification optimum.

Test de l’interface utilisateur o2switch

L’interface utilisateur est remaniée en restant accessible et intuitive. Toutes les informations clés sont en perspective et à portée de clics, nul besoin de les chercher. Après plusieurs années sans refonte, ces dispositions contribuent énormément à l’expérience utilisateur.

Sur o2switch, vous gérez votre hébergement depuis le panneau de configuration cPanel. Ici, les différentes options permettent de configurer un ensemble de paramètres restreint. Dans l’absolu, que vous soyez débutant ou confirmé, vous aurez accès à de nombreux services intégrés dans Softaculous. Ils faciliteront l’installation et le paramétrage en quelques clics de l’ensemble de votre hébergement (nom de domaine, mail, factures, etc.).

A partir de votre tableau de bord o2switch, vous pouvez :

• Commander un ou plusieurs services
• Accéder à vos services
• Gérer vos contacts
• Visualiser vos paiements
• Contacter le support

Dans l’interface utilisateur, sélectionnez le site de votre choix. Par la suite, dans l’onglet Détail, vous serez redirigé vers son cPanel. Vous aurez alors la possibilité de configurer votre site avec plus de 300 scripts (WordPress, Joomla!, PrestaShop, etc). C’est aussi via cPanel que vous pourrez effectuer les modifications concernant les fichiers liés à votre nom de domaine et à vos bases de données.

Un hébergement indépendant et sécurisé

o2switch dispose de plusieurs atouts pour la sécurité de ses serveurs et de votre hébergement Web. Nous allons vous présenter ces éléments dans cette partie de notre test sur o2switch.

Certains hébergeurs louent les data centers d’autres entités. La force de o2switch, c’est qu’il est totalement indépendant et à proximité physique de ses infrastructures. En cas de bug ou de panne, la veille qualité peut s’effectuer rapidement, et ce dans des conditions optimum par un service d’experts.

Si cet hébergeur a bonne réputation concernant la sécurité de ses serveurs, ce n’est pas que pour ça. L’hébergeur utilise aussi un pare-feu contre les attaques DDoS (Arbor Networks). Il protège votre hébergement et vos visiteurs contre tout type d’attaque courante ou de robots malveillants. Ces dispositions permettent aussi à o2switch d’effectuer régulièrement des tests de conformité et de légitimité.

o2switch répond à des critères très stricts concernant le respect de l’environnement. L’ensemble des serveurs o2switch ont la certification RoHS. Cette classification les rend totalement recyclables. Par ailleurs, ils utilisent des systèmes de climatisation de classe A pour minimiser l’empreinte écologique.

Notre avis sur le support technique de o2switch

o2switch, c’est aussi un support client très réactif disponible tous les jours et à toutes les heures. Si vous avez une question, si vous rencontrez un bug ou si vous avez besoin d’une quelconque assistance, l’équipe est très accessible.

Vous disposez aussi d’une documentation complète pour dénicher des réponses rapides aux question courantes. En cas de situation particulière, vous pouvez ouvrir un ticket pour bénéficier de l’appui et de l’expertise du support client qui vous aidera à résoudre votre situation.

Le support téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h, et l’après-midi de 14h à 19h. Le temps d’attente est un peu long mais le support reste qualitatif.

Notre retour sur le service technique et commercial est positif et à la hauteur de ses promesses. Disponible et très réactif.

L’offre et l’hébergement o2switch

Notre avis sur l’offre o2switch sera synthétique. Le prestataire propose une offre d’hébergement unique et illimitée à un tarif de 5 € HT/mois.

L’offre unique de o2switch

L’offre unique et illimitée d’hébergement est plafonnée à 5 € mensuels. Vous disposerez d’un accès illimité pour les sites, mails, SSL inclus + nom de domaine offert. Ce n’est pas une offre évolutive, mais vous pouvez bénéficier d’avantages promotionnels.

Dans le détail, avec l’offre o2switch vous aurez accès à :

• Sites et trafic illimité
• Certificat SSL inclus par domaine
• Nom de domaine offert
• Emails illimités
• 12 CPU et 48 GB de RAM
• Tarif 6 € TTC/mois
• Migration de vos sites gratuite
• Essai de 30 jours

Si vous souhaitez connaître l’ensemble des possibilités concernant l’offre d’hébergement o2switch unique, rendez-vous sur le site Web de l’hébergeur clermontois.

L’offre contient une palette de services pour 5 € HT. Ils conviendront pour l’hébergement de sites particuliers et pour la gestion de plusieurs sites. Si vous avez des besoins plus poussés en revanche, l’offre ne sera pas toujours adaptée.

Quelles sont les autres offres o2switch ?

o2switch propose l’hébergement multisite illimité et mutualisé pour 5 €. Les options de gestion sont similaires à celles d’un serveur dédié à un prix beaucoup plus attractif.

Une période de 30 jours d’essai

Vous êtes tenté par l’aventure o2switch mais vous hésitez ? La garantie satisfait ou remboursé vous permet d’être remboursé après 30 jours d’essai.

Dans le cas où vous souhaitez mettre fin à votre abonnement durant cette période de 30 jours, vous pouvez soit contacter le service client par mail à support@o2switch.fr ou par courrier recommandé à l’adresse postale suivante :

o2switch Service Qualité
222-224 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand

Vous serez remboursé du montant de votre abonnement les jours suivants, en déduisant les frais liés à l’enregistrement de votre domaine.

Pour conclure, notre avis sur o2switch

o2switch est l’un des meilleurs hébergeurs multisites grâce à une offre unique solide qui s’appuie sur un écosystème – moyens humains et techniques – qui la rendent le plus fiable possible.

En définitive l’offre respecte toutes ses promesses : tarifs, services illimités, gestion des serveurs en France, service client très réactif… Vous pouvez même profiter d’offres promotionnelles qui vous permettent d’économiser sur le prix de votre hébergement.

Bien sur il y’a des petits défauts mais compte tenu du positionnement uniquement multisite, l’hébergeur web clermontois tient toute ses promesses.