Bien que vous ayez peut-être entendu parler d’un réseau privé virtuel (VPN), il est peu probable que vous en utilisiez un. Cependant, il est essentiel d’équiper vos appareils d’un VPN, car il peut devenir aussi indispensable que votre propre connexion Internet.
Nous allons aujourd’hui nous pencher sur NordVPN, un prestataire de services VPN qui se distingue par son excellente protection de la vie privée et son service client de premier ordre. Établi depuis 2012 au Panama, NordVPN propose une large gamme de services de protection VPN à un grand nombre d’utilisateurs. Il se distingue notamment par sa compatibilité étendue avec diverses plateformes telles que Windows, macOS, iOS, Android et Smart TV. Dans cette évaluation de NordVPN, nous examinerons de manière approfondie les fonctionnalités et les avantages offerts par ce fournisseur de VPN.
Lorsque vous utilisez Internet pour vos activités professionnelles, vos transactions financières, vos loisirs ou vos achats, vous mettez en péril vos informations personnelles, ainsi que celles de votre famille et de votre entreprise. De nos jours, les utilisateurs en ligne sont confrontés à une augmentation des menaces provenant de criminels et d’organismes gouvernementaux peu fiables qui cherchent à accéder à toutes vos données sensibles. C’est précisément là que les applications de VPN (Virtual Private Network ou Réseau Privé Virtuel en français), telles que NordVPN, deviennent essentielles. En utilisant un VPN, vous pouvez protéger votre vie privée, sécuriser vos informations et rendre votre connexion Internet anonyme, offrant ainsi une couche de sécurité supplémentaire pour vos activités en ligne.
C’est quoi NordVPN
NordVPN est un service VPN qui assure la sécurité et la flexibilité en ligne à ses utilisateurs en protégeant leurs données et en masquant leur véritable adresse IP. Grâce au chiffrement des données, il devient extrêmement difficile pour les cybercriminels et les fournisseurs d’accès Internet d’intercepter les informations échangées par votre ordinateur ou tout autre appareil connecté à Internet.
En plus de la protection des données, NordVPN permet également d’accéder à des sites Web et à des services normalement restreints dans votre région en raison de la censure gouvernementale ou des limitations géographiques imposées par les diffuseurs.
En résumé, NordVPN offre une solution complète pour préserver la confidentialité en ligne, masquer votre adresse IP et contourner les restrictions, assurant ainsi une expérience Internet plus sécurisée et plus libre.
NordVPN est établi et opère sous la juridiction du Panama, un pays où il n’existe pas de lois contraignantes sur la conservation des données. Cela signifie que NordVPN n’est pas légalement obligé de stocker les journaux de connexion, ce qui constitue un atout majeur pour un fournisseur de VPN.
De plus, NordVPN affirme ne pas collecter de journaux d’activité en ligne de ses utilisateurs. Même si un tribunal ou un organisme gouvernemental cherchait à obtenir ces journaux, NordVPN ne serait pas en mesure de les fournir, car ils n’existent tout simplement pas. Cela garantit un haut niveau de confidentialité et de protection des données pour les utilisateurs. La politique de non-conservation des journaux est l’un des principaux avantages d’un VPN « no-log ».
En résumé, en choisissant NordVPN, vous bénéficiez de l’avantage d’une localisation au Panama, avec des lois de conservation des données inexistantes, et de la politique de non-conservation des journaux, assurant ainsi une confidentialité renforcée et une protection accrue de vos données en ligne.
NordVPN met à disposition des utilisateurs des applications dédiées pour les principaux systèmes d’exploitation tels que Windows, macOS, iOS et Android. Il propose également des solutions personnalisées pour les utilisateurs de Chrome OS, Windows Phone, Linux et Raspberry Pi. De plus, les utilisateurs de routeurs compatibles avec DD-WRT et Tomato, ainsi que certains périphériques de stockage connectés au réseau, peuvent également profiter des services de NordVPN.
En ce qui concerne les protocoles, NordVPN prend en charge le protocole OpenVPN sur la plupart des appareils couramment utilisés. Il propose également les protocoles PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol) et L2TP/IPsec. Récemment, NordVPN a introduit NordLynx, son propre protocole basé sur WireGuard, qui offre des performances rapides et une confidentialité renforcée.
Avec un impressionnant réseau de plus de 5 300 serveurs répartis dans 60 pays, NordVPN offre une couverture géographique étendue pour une expérience VPN fiable et rapide.
En résumé, NordVPN propose une grande compatibilité avec divers appareils, une sélection de protocoles sécurisés et une vaste infrastructure de serveurs pour répondre aux besoins des utilisateurs en matière de protection de la vie privée et de navigation sécurisée sur Internet.
Comment marche NordVPN ?
NordVPN fonctionne en offrant aux utilisateurs la possibilité de dissimuler leur véritable adresse IP lorsqu’ils naviguent sur Internet. Le service dirige le trafic Internet des utilisateurs à travers ses serveurs NordVPN, ce qui donne l’apparence que la connexion provient d’une adresse IP NordVPN.
En masquant leur adresse IP réelle, les utilisateurs peuvent contourner les restrictions géographiques et accéder à des sites Web et à des services normalement inaccessibles dans leur région en raison de blocages gouvernementaux ou de limitations imposées par les fournisseurs de contenu.
En plus de masquer les adresses IP, NordVPN chiffre également les données des utilisateurs, assurant ainsi la confidentialité et la sécurité de leurs informations en ligne. Cela empêche les tiers indésirables, y compris les organismes gouvernementaux, de surveiller ou d’accéder aux données personnelles des utilisateurs.
En résumé, NordVPN offre un moyen sécurisé et privé de naviguer sur Internet en masquant l’adresse IP et en chiffrant les données, permettant aux utilisateurs de contourner les restrictions et de protéger leur vie privée en ligne.
Le site NordVPN
Le site web de NordVPN se démarque par sa convivialité et son contenu exhaustif par rapport à d’autres sites de l’industrie. Toutes les informations importantes, telles que les fonctionnalités, les tarifs, les détails des serveurs, les outils, l’assistance et les informations de compte, sont facilement accessibles depuis la page d’accueil.
Le site web est bien structuré et il est facile de trouver les informations recherchées. La section dédiée aux fonctionnalités offre une présentation claire de la technologie VPN, du fonctionnement du service fourni par le fournisseur et des avantages d’utiliser un VPN. Il convient également de noter que les contenus sont disponibles en français, ce qui facilite la compréhension pour les utilisateurs francophones.
NordVPN propose régulièrement des codes promotionnels ou des offres spéciales permettant aux utilisateurs de tester leur service. Même si ces promotions ne sont pas toujours directement affichées sur le site, une recherche rapide dans notre section « Bons Plans » vous permettra de trouver des offres intéressantes. De plus, il est recommandé de surveiller les promotions spéciales lors du « Black Friday ».
En résumé, le site web de NordVPN offre une expérience utilisateur conviviale et complète, facilitant la découverte des fonctionnalités du service, l’accès aux tarifs et aux informations importantes, tout en offrant des opportunités d’obtenir des offres spéciales pour tester le service.
Installer NordVPN
Pour garantir un avis complet sur NordVPN, il est essentiel de mentionner la facilité d’installation du logiciel. NordVPN propose des applications dédiées pour différents systèmes d’exploitation tels que Windows, MacOS, iOS et Android. De plus, des tutoriels détaillés sont disponibles pour vous guider dans la configuration du service sur d’autres appareils, notamment Chrome OS, Windows Phone, Linux et Raspberry Pi. Les routeurs compatibles avec DD-WRT ainsi que divers périphériques de stockage en réseau sont également pris en charge.
Une particularité intéressante est que NordVPN peut être directement installé sur les Smart TV Android et les dispositifs Fire TV Stick d’Amazon, offrant ainsi une expérience de streaming pratique sur grand écran. De plus, le service est compatible avec les consoles de jeux et les box de streaming, bien qu’une connexion via un routeur compatible ou une connexion Internet partagée depuis un ordinateur connecté à NordVPN soit nécessaire.
L’installation du logiciel se fait généralement en téléchargeant le fichier d’installation à partir du site officiel de NordVPN ou depuis les magasins d’applications appropriés. Les applications pour Windows et macOS sont directement disponibles sur le site de NordVPN, tandis que les utilisateurs iOS peuvent les trouver sur l’Apple App Store, et les utilisateurs Android peuvent les télécharger depuis le Google Play Store.
Installer NordVPN sur un mobile
Lorsque vous souhaitez installer l’application NordVPN sur votre iPhone, vous devez suivre la procédure habituelle en visitant l’App Store d’iOS. Une fois sur l’App Store, vous pouvez télécharger et installer l’application NordVPN en quelques instants, généralement en moins d’une minute. Une fois l’installation terminée, l’icône de l’application apparaîtra sur votre écran d’accueil, prête à être lancée.
Lors de la première utilisation de l’application, vous devrez vous connecter à un serveur VPN. À ce stade, l’application vous demandera d’installer un certificat pour établir la confiance envers NordVPN. Pour autoriser cette installation, vous devrez saisir le mot de passe de votre appareil ou utiliser Touch ID pour confirmer votre identité. Cette configuration ne prend que quelques instants. Il est important de souligner que NordVPN est considéré comme l’un des meilleurs VPN pour iPhone, selon nos tests.
L’installation de l’application NordVPN sur les appareils Android est également simple et rapide. Il vous suffit de vous rendre sur le Google Play Store pour télécharger et installer l’application.
NordVPN offre une compatibilité multi-plateforme étendue, ce qui signifie qu’il peut être utilisé sur de nombreux appareils différents. Cette flexibilité vous permet de profiter d’une expérience VPN complète et sécurisée sur une variété de plateformes. De plus, chaque compte NordVPN permet de connecter jusqu’à 6 appareils simultanément, ce qui vous permet de protéger plusieurs appareils en même temps. Vous pouvez ainsi profiter d’une protection VPN complète sur tous vos appareils, qu’il s’agisse d’un smartphone Android, d’une tablette, d’un ordinateur portable ou d’autres appareils compatibles.
Utiliser NordVPN
Une fois que vous avez installé l’application NordVPN sur votre ordinateur ou votre smartphone, il vous suffit de la lancer et d’utiliser vos identifiants de connexion (nom d’utilisateur et mot de passe) que vous avez créés lors de votre inscription.
Au premier démarrage de l’application, vous serez invité à autoriser l’installation d’une application d’assistance supplémentaire. Cette application permet d’avoir une icône d’accès rapide dans la barre de menu de votre ordinateur, offrant ainsi un contrôle facile et pratique des connexions VPN.
L’interface de l’application NordVPN est conviviale et présente une carte interactive avec des emplacements de serveurs représentés de manière visuelle. Vous pouvez simplement cliquer sur un emplacement sur la carte pour vous connecter instantanément à un serveur NordVPN. Vous avez également la possibilité de parcourir la liste des pays disponibles en haut de la fenêtre de l’application pour choisir votre emplacement de connexion préféré.
Les utilisateurs ont la possibilité de marquer n’importe quel serveur comme « Favori » en cliquant sur un cœur à côté de son nom dans la liste. Cela permet de sauvegarder les serveurs les plus fiables pour y accéder rapidement depuis la liste des « Serveurs favoris » de l’application.
Les préréglages sont une fonctionnalité très pratique qui permet de définir des paramètres de connexion spécifiques adaptés à différentes situations. Par exemple, lors de téléchargements, vous pouvez choisir un serveur et un protocole différents de ceux que vous utilisez habituellement lors de vos sessions de navigation. Ces préréglages vous font gagner du temps en vous connectant directement à une configuration prédéfinie selon vos critères.
Le service NordVPN propose également d’autres options de connexion supplémentaires, ce qui le distingue des autres fournisseurs VPN. Nous examinerons ces options plus en détail dans cet avis sur NordVPN.
Il est important de noter qu’avec un abonnement NordVPN, vous pouvez connecter jusqu’à 6 appareils en utilisant un seul compte. Cependant, si vous souhaitez connecter plusieurs appareils au même serveur, vous devrez choisir des protocoles différents pour les connexions VPN. Vous pouvez connecter jusqu’à 5 appareils au même serveur, tandis que le sixième appareil peut se connecter à un serveur différent. Toutefois, étant donné que NordVPN dispose de plus de 5 300 serveurs dans le monde, vous ne devriez avoir aucun problème de disponibilité.
De plus, NordVPN propose la possibilité de configurer un routeur avec leur service. Cela compte comme une seule connexion, mais permet des connexions multiples pour tous les appareils connectés au routeur. Cela offre une solution pratique pour protéger et sécuriser l’ensemble de votre réseau domestique
Double VPN
NordVPN offre la possibilité d’utiliser la fonctionnalité « Double VPN », qui consiste à faire passer les données de l’utilisateur par deux serveurs VPN successifs avant d’atteindre leur destination finale. Cette approche renforce le niveau de chiffrement, de sécurité et d’anonymat pour les utilisateurs.
NordVPN propose à ses clients plus de 90 serveurs « Double VPN » qui permettent de renforcer l’anonymat en ligne. Après avoir testé les options États-Unis/Canada et Royaume-Uni/France, nous avons constaté une légère réduction de la vitesse de connexion, bien que celle-ci reste acceptable pour la plupart des activités en ligne. Il est important de noter que les performances peuvent varier en fonction de votre connexion de base et de la charge des serveurs.
Dans notre avis, cette fonctionnalité est particulièrement intéressante pour les utilisateurs soucieux de leur vie privée, notamment dans les pays où la surveillance en ligne est courante.
Connexion Onion Over VPN
NordVPN propose une fonctionnalité appelée « Onion Over VPN » qui permet aux utilisateurs de renforcer leur confidentialité et leur sécurité en ligne. Lorsqu’un utilisateur se connecte à un serveur Onion Over VPN, tout son trafic Internet est dirigé à travers le réseau Tor. Les données sont d’abord chiffrées par NordVPN, puis transmises au réseau Tor.
Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d’accéder de manière confidentielle aux sites Web « .onion », qui ne sont accessibles que via le réseau Tor. En cryptant les données avant leur passage dans le réseau Tor, il devient impossible de savoir que l’utilisateur utilise le réseau Internet public. Cependant, il est important de faire preuve de prudence lors de l’utilisation d’Onion Over VPN en raison des activités potentiellement illicites associées au darknet.
Serveurs Obfusqués
NordVPN propose une fonctionnalité appelée « serveurs obfusqués » pour résoudre le problème de détection des connexions VPN par les fournisseurs d’accès Internet. Ces serveurs spéciaux permettent de masquer le trafic VPN en modifiant et en brouillant les données, ce qui rend le trafic indiscernable et le fait apparaître comme du trafic normal.
Avec environ 150 serveurs obfusqués disponibles, NordVPN offre aux utilisateurs une solution efficace pour contourner les blocages et les restrictions imposés par les FAI ou les pays qui limitent l’utilisation des VPN. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour ceux qui ont besoin d’une confidentialité et d’une sécurité maximales, tout en évitant d’être détectés ou bloqués lorsqu’ils utilisent un VPN.
Serveurs avec IP dédiée
NordVPN propose des serveurs IP dédiés dans différents pays tels que les États-Unis, l’Allemagne, le Royaume-Uni, les Pays-Bas et la France. Ces serveurs offrent aux utilisateurs la possibilité d’avoir une adresse IP exclusive, ce qui signifie qu’ils seront les seuls à l’utiliser. Cependant, il convient de noter qu’une utilisation d’une adresse IP dédiée dans l’un de ces pays entraîne des frais supplémentaires de 70 $ par an.
Lorsqu’un utilisateur choisit l’option NordVPN Dedicated IP, il bénéficie d’une adresse IP spécifique qui lui est entièrement dédiée. Cette adresse IP exclusive réduit les risques de blocage ou de liste noire de la part des sites web. En évitant les obstacles tels que les CAPTCHA, l’adresse IP dédiée constitue une solution idéale pour les utilisateurs ayant besoin d’une adresse IP constante et fiable pour accéder à des réseaux, des bases de données, des serveurs et d’autres services en ligne.
Partage de fichier Peer To Peer
NordVPN propose des serveurs spécifiquement dédiés aux connexions P2P et BitTorrent, avec un choix de plus de 4 700 serveurs. Ces serveurs optimisés vous permettent d’utiliser ces protocoles de partage de fichiers en toute rapidité et sécurité. Si vous vous connectez à un serveur non prévu pour le P2P, votre trafic sera automatiquement redirigé vers des serveurs P2P situés au Canada et aux Pays-Bas. Cela garantit que vous bénéficiez de la meilleure vitesse et de performances optimales lors de l’utilisation de ces types de connexions.
Protection Anti-menaces (anciennement CyberSec)
L’application NordVPN s’installe facilement et rapidement, ce qui la rend accessible à tous les utilisateurs. La connexion à un serveur VPN se fait en quelques clics, offrant une mise en route rapide. De plus, l’application a un impact minimal sur les ressources système, assurant une expérience fluide.
Une caractéristique notable de NordVPN est la fonctionnalité de Protection Anti-menaces, anciennement connue sous le nom de CyberSec. Cet outil tout-en-un bloque les publicités, prévient les tentatives de phishing, détecte les sites malveillants et contrôle les attaques DDoS. Bien qu’elle ne remplace pas un antivirus, cette fonctionnalité renforce considérablement la sécurité en ligne.
En outre, NordVPN propose des fonctionnalités avancées telles que la possibilité de se connecter à des serveurs VPN favoris, d’accéder au réseau Tor et d’utiliser des adresses IP dédiées moyennant des frais supplémentaires. Avec des options telles que le « Double VPN » et les serveurs spécialement conçus pour le partage de fichiers P2P, NordVPN offre une expérience complète et polyvalente.
En résumé, NordVPN est une solution VPN conviviale, offrant une installation simple, une connexion rapide et des fonctionnalités avancées pour renforcer la sécurité et la confidentialité en ligne.
Intégration de Meshnet
Le réseau Mesh, également connu sous le nom de Meshnet, est une fonctionnalité récente intégrée par NordVPN. Son objectif principal est de créer un réseau privé sécurisé permettant la connexion de plusieurs appareils, indépendamment de leur emplacement géographique. Cela offre la possibilité d’accéder à distance à ces appareils et de faire transiter le trafic en ligne à travers un autre appareil du réseau.
Grâce au réseau Mesh de NordVPN, vous pouvez connecter facilement plusieurs appareils, facilitant ainsi leur gestion et leur communication. De plus, vous avez la possibilité d’inviter vos amis qui utilisent également NordVPN à rejoindre votre réseau Mesh, créant ainsi un réseau local virtuel sécurisé.
Le réseau Mesh de NordVPN s’appuie sur le protocole NordLynx, basé sur WireGuard, pour garantir des performances élevées et fiables. Cette combinaison de sécurité et de performance en fait une fonctionnalité très appréciée par les utilisateurs de NordVPN.
Le réseau Mesh de NordVPN offre plusieurs cas d’utilisation concrets. Voici quelques exemples :
- Serveur de jeu local : Vous pouvez créer un serveur de jeu local et jouer avec des joueurs du monde entier en utilisant le réseau Mesh de NordVPN. Cela permet une expérience de jeu en ligne améliorée et sécurisée.
- Partage de fichiers : Vous pouvez accéder aux fichiers stockés sur d’autres appareils connectés au réseau Mesh et les partager avec d’autres utilisateurs. Cela facilite le partage de fichiers en toute sécurité et en temps réel.
- Trafic acheminé via votre appareil : Avec le réseau Mesh, vous pouvez permettre à d’autres appareils d’acheminer leur trafic à travers votre propre appareil. Cela peut être utile pour améliorer la vitesse et la sécurité de la connexion pour ces appareils.
Le réseau Mesh de NordVPN est disponible sur les applications Windows, Android, iOS, MacOS et Linux. Vous pouvez connecter jusqu’à 60 appareils au réseau Mesh, comprenant 10 de vos propres appareils et jusqu’à 50 appareils supplémentaires en envoyant des invitations.
En utilisant le réseau Mesh, vous bénéficiez d’une connectivité avancée et d’une plus grande flexibilité pour interagir avec d’autres utilisateurs de NordVPN et partager des ressources en toute sécurité.
Split Tunneling
Le split tunneling, disponible dans l’application NordVPN, vous permet de choisir les applications pour lesquelles vous souhaitez activer la protection du VPN, tandis que d’autres applications peuvent utiliser votre connexion Internet normale sans passer par le VPN.
Cette fonctionnalité vous offre un contrôle plus granulaire sur l’utilisation du VPN. En sélectionnant les applications que vous souhaitez inclure dans le split tunneling, vous pouvez décider lesquelles bénéficieront de la sécurité et de la confidentialité du VPN, tout en permettant aux autres applications d’accéder directement à Internet.
Le split tunneling est pratique lorsque vous avez besoin d’utiliser des applications spécifiques qui peuvent ne pas être compatibles avec le VPN, ou si vous souhaitez économiser la bande passante en ne dirigeant que le trafic des applications sensibles à travers le VPN.
Pour activer et configurer le split tunneling dans l’application NordVPN, suivez ces étapes simples :
- Accédez aux paramètres de l’application NordVPN.
- Recherchez l’option « Split tunneling » et cliquez dessus.
- Activez la fonctionnalité du split tunneling.
- Vous verrez alors une liste d’applications installées sur votre appareil.
- Choisissez les applications que vous souhaitez protéger en les activant dans la liste.
- Les applications non sélectionnées utiliseront votre connexion Internet normale sans passer par le VPN.
- Une fois que vous avez fait vos sélections, enregistrez les paramètres et quittez le menu.
Qualité de la connexion NodVPN
Nous avons effectué des tests de vitesse pour évaluer NordVPN. Nous avons mesuré le ping, les vitesses de téléchargement et d’upload en utilisant notre connexion Internet de référence. Ensuite, nous avons répété les tests en utilisant les connexions VPN aux États-Unis et au Royaume-Uni en laissant NordVPN choisir les serveurs appropriés. Ces tests nous ont permis de mesurer l’impact de NordVPN sur la vitesse de connexion dans différentes localisations géographiques.
La vitesse de connexion est un facteur essentiel lorsqu’il s’agit d’Internet, et généralement, une connexion plus rapide est préférable. Cependant, lors de l’utilisation d’un VPN, il est inévitable de constater une certaine perte de vitesse.
Nos tests de vitesse révèlent que plus vous êtes éloigné d’un serveur VPN, plus le ping est élevé et plus les vitesses de téléchargement et de chargement sont réduites. Cependant, l’impact de ces pertes de vitesse dépend de votre utilisation d’Internet.
Un faible ping est essentiel pour une expérience Internet optimale, en particulier pour les jeux en ligne où des temps de réponse rapides sont nécessaires. Si vous jouez à des jeux en ligne gourmands en ressources, des pings élevés peuvent entraîner des retards et vous désavantager.
Quant aux vitesses de téléchargement et de chargement, elles seront généralement légèrement inférieures avec la plupart des serveurs VPN par rapport à une connexion directe. Cependant, les résultats de nos tests avec les connexions VPN américaines et britanniques via NordVPN ne montrent pas de baisse significative dans les deux mesures.
Il est important de noter que les performances peuvent varier en fonction de divers facteurs tels que la distance par rapport au serveur VPN, la charge du serveur et la qualité de votre connexion Internet initiale.
La qualité de connexion d’un serveur VPN peut être influencée par différents facteurs. La charge du serveur est l’un de ces facteurs, et une charge élevée peut entraîner une baisse de la réactivité de la connexion. Pour remédier à cela, de nombreux fournisseurs VPN proposent une option « Meilleure connexion » qui sélectionne automatiquement le serveur le plus efficace à ce moment-là.
Les protocoles VPN utilisés peuvent également avoir un impact sur la vitesse de la connexion. Les protocoles modernes populaires, tels que OpenVPN avec un chiffrement de 256 bits, sont généralement très efficaces. Cependant, il est important de noter que plus le chiffrement est fort, plus la connexion peut être ralentie. Néanmoins, il est souvent considéré que la légère perte de vitesse en échange d’une meilleure sécurité des données est un compromis acceptable.
Il est essentiel de trouver un équilibre entre la sécurité et les performances lors du choix d’un protocole VPN. Les fournisseurs VPN proposent généralement une sélection de protocoles pour répondre aux besoins individuels des utilisateurs en termes de sécurité et de vitesse de connexion.
Dans nos tests de performance, NordVPN a démontré une bonne qualité de connexion pour diverses activités en ligne. Les connexions vers des serveurs VPN aux États-Unis, au Royaume-Uni et en France ont été satisfaisantes pour les tâches telles que le streaming vidéo, les appels Skype et FaceTime, ainsi que l’utilisation générale d’Internet.
La lecture de vidéos en streaming sur YouTube en HD plein écran s’est déroulée sans problème, et les appels Skype et FaceTime ont été réalisés sans restriction, que ce soit sur des connexions américaines, britanniques ou françaises. Bien que le gaming puisse être affecté par des délais de ping plus élevés, les connexions vers les États-Unis et le Royaume-Uni ont répondu aux besoins de jeu, mais il est recommandé de tester la connexion avant de s’engager sur une longue durée.
L’application mobile de NordVPN a également été appréciée, offrant une protection fiable pour les appareils mobiles et permettant un accès sans problème aux applications telles que Facebook, Twitter, Slack, Messenger et WhatsApp.
Malgré des délais de ping plus longs et des vitesses de téléchargement légèrement réduites sur certaines connexions, NordVPN a globalement bien fonctionné et a répondu aux attentes pour une utilisation quotidienne.
Mentions légales et confidentialité
NordVPN propose différents niveaux de chiffrement en fonction du type de connexion et de l’application utilisée, tels que IKEv2/IPsec, NordLynx, OpenVPN avec cryptage 256 bits, L2TP/IPsec, PPTP et SSTP. Cependant, NordVPN ne recommande pas les trois derniers niveaux de cryptage, car ils sont considérés comme des protocoles plus anciens et offrant une protection moins optimale.
Étant basé au Panama, NordVPN bénéficie de l’absence de lois de rétention obligatoires. Cela signifie que l’entreprise n’est pas tenue de conserver les journaux d’activité, ce qui crée un environnement favorable tant pour le fournisseur VPN que pour ses clients. Des audits indépendants ont été réalisés pour vérifier les politiques de NordVPN, notamment en ce qui concerne sa politique de non-enregistrement des données, et ces audits ont confirmé la véracité de leurs déclarations.
NordVPN garantit qu’il ne conserve aucun enregistrement des activités en ligne de ses utilisateurs. Les seules informations stockées sont l’adresse e-mail utilisée pour la connexion et à des fins de marketing, ainsi que les données de facturation pour les remboursements. Dans les pays restrictifs tels que la Chine, les Émirats arabes unis et l’Arabie saoudite, les applications NordVPN ne fonctionnent pas normalement, mais une configuration VPN manuelle du protocole L2TP avec des paramètres spécifiques peut permettre la connexion aux services.
Le support de NordVPN peut aider à mettre en place cette configuration. Il est recommandé de le faire avant de se rendre dans ces pays pour éviter les problèmes d’accès au site et à la page d’inscription. Enfin, NordVPN accepte les paiements en cryptomonnaie, offrant ainsi une option de paiement confidentielle qui ne sera pas visible sur les relevés bancaires.
Options d’abonnement et tarifs NordVPN
NordVPN propose plusieurs formules d’abonnement avec des prix variés. Voici les conditions et les coûts d’abonnement actuels (2023) :
- Forfait 1 mois : 10,49€ par mois
- Forfait 1 an : 4,39€ par mois, facturé 52,68€ la première année
- Forfait 2 ans : 2,89€ par mois, facturé 69,36€
Il est important de noter que le niveau de prix raisonnable commence lorsque vous vous engagez pour une durée d’au moins un an. Par exemple, l’offre de deux ans vous permet d’économiser actuellement 62% et d’obtenir gratuitement un mois d’abonnement supplémentaire. Comparé à ses concurrents, le prix mensuel de 10,49€ est légèrement élevé.
Le processus d’abonnement et de paiement chez NordVPN se déroule entièrement via une connexion HTTPS sécurisée. La société accepte divers modes de paiement tels que les cartes MasterCard, VISA, American Express, Discover, PayPal, AliPay, Union Pay, Amazon Pay, Apple Pay et Google Pay, ainsi que certaines crypto-monnaies.
Pour les utilisateurs d’iOS et d’Android, il est possible de s’abonner via des achats in-app, gérés respectivement par iTunes d’Apple et Google Play. Cependant, il est préférable d’éviter cette méthode car les conditions de remboursement sont plus strictes et la période de garantie est plus courte. Souscrire directement sur le site officiel du fournisseur est plus simple et recommandé.
Il est important de noter que NordVPN accepte des paiements en crypto-monnaies telles que le Bitcoin. Cette option de paiement offre un niveau d’anonymat élevé sur Internet et garantit la protection des informations de paiement contre tout accès non autorisé.
Peut-on annuler son abonnement NordVPN ?
Avant de choisir un forfait NordVPN, il est important de savoir que vous bénéficiez d’une garantie de remboursement de 30 jours. Pendant cette période, vous pouvez demander un remboursement complet en contactant le service client. Cependant, veuillez noter que cette garantie ne s’applique pas aux utilisateurs qui ont effectué leur achat via l’Apple App Store ou le Google Play Store.
Que vaut le service client ?
Le support client de NordVPN est disponible via le chat en direct et un formulaire en ligne. Lors de notre demande d’assistance pour utiliser FaceTime avec l’application Mac, nous avons reçu une réponse rapide après avoir rempli le formulaire. L’équipe de soutien nous a demandé des informations supplémentaires et nous a fourni une liste d’étapes à suivre pour résoudre le problème.
Lors de nos tests, nous avons utilisé le chat en ligne et le formulaire de contact pour contacter le service d’assistance de NordVPN. Nous avons reçu des réponses rapides et utiles de la part des représentants. Par exemple, lorsque nous avons posé une question sur la compatibilité de FaceTime avec l’application Mac, nous avons reçu une réponse détaillée avec des étapes à suivre pour résoudre le problème.
En plus du support en direct, NordVPN propose une base de connaissances complète qui offre des guides détaillés et des solutions aux problèmes courants. La base de connaissances est disponible en français et est accompagnée de captures d’écran pour une meilleure compréhension.
En résumé, NordVPN offre un excellent support client avec des réponses rapides, un chat en ligne réactif et une base de connaissances étendue. Notre expérience avec leur service d’assistance a été très positive.
Conclusion de ce test de NordVPN
NordVPN se distingue en tant que fournisseur de qualité, avec une solide protection de la vie privée et de l’anonymat des utilisateurs. Leur vaste réseau comprend plus de 5 300 serveurs répartis dans 60 pays à travers le monde, offrant ainsi une grande couverture géographique. Les fonctionnalités avancées telles que les serveurs dédiés double VPN et Onion Over VPN ajoutent une couche supplémentaire de sécurité et de flexibilité pour répondre aux besoins variés des utilisateurs en matière de confidentialité en ligne.
L’application NordVPN s’installe rapidement et offre une interface conviviale, sans fioritures, disponible en français. Les tarifs proposés par NordVPN sont légèrement inférieurs à la moyenne du marché. La garantie de remboursement de 30 jours sans conditions est un avantage considérable pour un achat sans risque. En raison de ses nombreuses fonctionnalités et de ses qualités indéniables, NordVPN est sans aucun doute l’un de nos fournisseurs VPN préférés.
Cependant, nous avons relevé quelques points négatifs lors de notre évaluation de NordVPN. Dans certains pays, la vitesse de connexion peut être décevante, et l’expérience de streaming n’est pas toujours fiable sur toutes les plateformes. Dans ces aspects, d’autres fournisseurs tels qu’ExpressVPN et CyberGhost se démarquent davantage.
Si vous hésitez encore entre les deux, nous avons réalisé une comparaison entre ExpressVPN et NordVPN qui pourra vous aider à faire un choix éclairé.
