Comparatif rapide
| Produit | Prix | Pour qui | |
|---|---|---|---|
Norton 360 Deluxe
Meilleur choix
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~35 €/an (1ère année) | Familles cherchant une suite tout-en-un (5 appareils max) | Voir l'offre |
Bitdefender Total Security
Notre alternative
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~40 €/an (1ère année) | Utilisateurs qui veulent un moteur propriétaire et un renouvellement moins cher | Voir l'offre |
Microsoft Defender + Bitwarden + ProtonVPN
Idéal débutant
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Gratuit (ou ~30 €/an avec ProtonVPN Plus) | Utilisateurs informés qui préfèrent assembler des outils meilleurs individuellement | Voir l'offre Microsoft Defender |
Notre sélection détaillée
Scores AV-Test mis à jour (novembre-décembre 2025). Information sur l’augmentation des tarifs de renouvellement Norton prévue le 19 février 2026.
La protection : un sans-faute en labo (et c’est le minimum)
Commençons par ce qui fonctionne, parce que ce serait malhonnête de ne pas le reconnaître.
Norton 360 obtient la note maximale de 18/18 chez AV-Test (novembre-décembre 2025) avec un score parfait en protection, performance et utilisation. Chez AV-Comparatives, il affiche un taux de blocage de 100 % en conditions réelles (juillet-octobre 2025) avec seulement 8 faux positifs. SE Labs lui a décerné un AAA avec 100 % de précision au Q2 2024.
Sur le papier, c’est impeccable. Mais remettons les choses en perspective : Bitdefender, Kaspersky, ESET et même Microsoft Defender obtiennent des scores comparables. Defender a décroché un 18/18 identique en décembre 2025. Un antivirus haut de gamme qui n’obtient pas la note maximale en 2026, c’est un antivirus qui a un problème — pas un antivirus qui mérite une médaille.
Le moteur antimalware combine signatures classiques, analyse heuristique, analyse comportementale et détection cloud. La protection temps réel surveille les processus en continu. Le pare-feu intelligent filtre le trafic. La protection web bloque efficacement les sites de phishing.
La protection anti-ransomware de Norton fonctionne : lors de tests indépendants, Norton a détecté les attaques en quelques secondes. En 2026, avec le ransomware industrialisé (triple extorsion, courtiers d’accès initial), c’est un point non négociable.
Verdict protection : Excellente, mais plus vraiment un argument différenciant quand la concurrence — y compris l’antivirus gratuit de Microsoft — joue dans la même cour.
Le secret que Norton préférerait que vous ignoriez : le moteur, c’est Avast
Voilà un sujet que vous ne trouverez dans aucun « test » affilié francophone.
Depuis 2024, Norton n’utilise plus son propre moteur antivirus. Il utilise celui d’Avast. C’est confirmé par AV-Comparatives, le magazine allemand C’t, et Gen Digital eux-mêmes.
Peter Stelzhammer d’AV-Comparatives a identifié les preuves techniques : la structure des dossiers de définitions de virus est identique entre Norton et Avast, le processus aswEngSrv.exe porte le même nom dans les deux produits, et des références explicites aux domaines d’Avast apparaissent dans les fichiers .ini de Norton.
Pour comprendre comment on en est arrivé là : en 2022, NortonLifeLock a fusionné avec Avast pour former Gen Digital (NASDAQ : GEN). Gen Digital possède aujourd’hui Norton, Avast, AVG, Avira, CCleaner et LifeLock. Six marques, un seul moteur. Quand vous « choisissez » entre Norton et Avast, vous choisissez entre deux habillages du même logiciel.
Shadowra, testeur reconnu du forum MalwareTips, a publié un test de Norton 360 Deluxe 2026 (février 2026). Son verdict :
Norton est un antivirus assez robuste et consistant, bien que j’aie remarqué une certaine régression depuis son acquisition par Avast.
— Shadowra, MalwareTips (février 2026)
Son test en conditions réelles : sur un pack de 95 menaces, 18 sont passées à travers. L’IDS est « assez lent » et un malware a réussi à infecter la mémoire. Un utilisateur du forum Norton a résumé : « On a l’impression d’être des bêta-testeurs en conditions réelles. »
Pour Josef Pichlmayr, PDG du fabricant d’antivirus autrichien Ikarus, la concentration du marché autour d’un nombre réduit de moteurs pose un vrai problème de diversité de détection. Moins de moteurs = certains malwares passent entre les mailles du filet.
Concrètement : vous payez le prix Norton pour un moteur Avast. Avast dont la version gratuite existe toujours. Tirez-en les conclusions que vous voulez.
Les casseroles : crypto-mining, fuite de données et scandale Avast
Un test honnête ne peut pas faire l’impasse sur l’historique de l’entreprise.
Norton Crypto : quand votre antivirus mine de la crypto
En janvier 2022, Norton 360 intégrait un logiciel de minage d’Ethereum (Norton Crypto). Norton prélevait 15 % de commission sur les gains. Le programme était difficile à désinstaller : il fallait désactiver la tamper protection et supprimer manuellement NCrypt.exe.
Norton amplifie la consommation énergétique mondiale, coûte à ses clients plus en électricité qu’ils ne gagnent en minage, tout en permettant à Norton d’engranger des profits énormes.
— Chris Vickery, chercheur en sécurité
Norton Crypto a été abandonné après le passage d’Ethereum au proof-of-stake. Mais l’épisode révèle une philosophie : si une fonctionnalité peut générer du revenu, elle sera ajoutée au produit, que ce soit dans l’intérêt de l’utilisateur ou non.
925 000 comptes Password Manager compromis
En janvier 2023, Norton a notifié qu’environ 925 000 comptes avaient été ciblés par credential stuffing. Les attaquants ont utilisé des identifiants achetés sur le dark web pour accéder aux comptes Norton — et potentiellement aux coffres-forts du gestionnaire de mots de passe.
Norton a précisé que ses systèmes n’avaient pas été directement compromis. Techniquement vrai. Mais quand un produit qui se vend comme un rempart contre les cybermenaces voit près d’un million de comptes ciblés, la confiance en prend un coup.
Avast : 16,5 millions d’amende pour vente de données
En février 2024, la FTC américaine a condamné Avast à 16,5 millions de dollars pour avoir vendu les données de navigation de ses utilisateurs via sa filiale Jumpshot entre 2014 et 2020. Plus de 100 entreprises ont acheté ces données, dont Microsoft, Google et McKinsey. Norton et Avast font désormais partie de la même entité Gen Digital.
Les fonctionnalités : valeur ajoutée réelle et marketing
VPN : correct sans plus
Norton VPN propose un chiffrement AES-256, WireGuard, kill switch, split tunneling, no-logs et données illimitées. Plus de 2 000 serveurs dans 29 pays. Perte de vitesse sous les 20 % en usage local.
C’est un VPN fonctionnel pour sécuriser un Wi-Fi public. Mais si le VPN est votre priorité, un service dédié (Mullvad, ProtonVPN, IVPN) fera mieux en performances, serveurs et transparence.
Gestionnaire de mots de passe : le minimum vital
Gratuit même sans abonnement Norton, ce qui en dit long. Stockage illimité, synchro multi-appareils, AES-256, zero-knowledge. Mais pas de partage sécurisé, pas de passkeys, pas de 2FA sur l’extension navigateur. Pour un gestionnaire sérieux : Bitwarden (gratuit, open source) ou 1Password.
Contrôle parental, Dark Web Monitoring, Cloud Backup
Le contrôle parental Norton Family est correct. Le dark web monitoring est utile mais Have I Been Pwned fait la même chose gratuitement. Le cloud backup (10 à 75 Go selon forfait) est une protection anti-ransomware valable mais limitée en volume.
Norton Genie et protection IA
Norton met en avant sa protection anti-arnaques IA et anti-deepfake. La protection deepfake automatique ne fonctionne que sur YouTube/Facebook en anglais uniquement. En France, l’utilité est marginale.
L’interface : propre mais vendeuse
L’interface « My Norton » est moderne et claire. Mais le problème récurrent remonté par quasiment tous les utilisateurs : les pop-ups d’upsell. À chaque Smart Scan, Norton vous propose d’acheter des services supplémentaires (Utilities Ultimate, Driver Updater, AntiTrack…).
J’ai payé pour l’Ultimate, et on me demande encore 110 € pour des outils supplémentaires. Pas une bonne façon de faire du business.
— Utilisateur Trustpilot, 2025
Les performances : correct sur machine récente
AV-Test accorde un 6/6 en performance. Scans rapides en quelques minutes, scan complet en 7 à 10 minutes. ~145 Mo de RAM, 8-23 % CPU en pic. Impact négligeable sur machine récente.
Norton désactive automatiquement Microsoft Defender à l’installation. Pas de cohabitation possible.
Le piège du renouvellement : le vrai prix de Norton
C’est le sujet que les sites d’affiliation ont le moins intérêt à creuser.
Norton pratique un modèle de prix d’appel agressif. Le prix de renouvellement est 2 à 4 fois plus élevé que le prix d’entrée. Et Norton vient d’annoncer une nouvelle augmentation à compter du 19 février 2026.
Le renouvellement automatique est activé par défaut. Norton facture jusqu’à 35 jours avant la date de renouvellement. Si vous oubliez de désactiver l’auto-renewal, vous découvrez un prélèvement de 120 € pour un produit que vous aviez payé 35 €.
La « Virus Protection Promise » de Norton (remboursement si Norton ne supprime pas un virus) est conditionnée au maintien du renouvellement automatique actif. Désactivez-le, et vous perdez la garantie. C’est un dark pattern textbook.
L’astuce : achetez une licence neuve sur Amazon ou chez un revendeur tiers (2GO Software, Coffeesoft) chaque année plutôt que de renouveler directement. Le prix reste proche du tarif de première année.
Le SAV : le talon d’Achille
Les témoignages sur ConsumerAffairs, Trustpilot et les forums Norton convergent tous vers les mêmes problèmes : remboursements promis mais jamais effectués, facturations non autorisées après annulation, impossibilité de supprimer les informations bancaires, tentatives de prise de contrôle à distance lors des appels au support, et temps d’attente excessifs.
Le support a refusé d’activer un produit que j’avais payé, refusé de me rembourser, et tenté à plusieurs reprises d’accéder à mon PC à distance. J’ai raccroché.
— Client de 20 ans, ConsumerAffairs (décembre 2025)
Norton sur Trustpilot affiche un score honorable pour le produit — mais son support technique (support.norton.com) n’obtient que 1,5 étoile sur 27 avis.
Verdict final
Les utilisateurs qui veulent une suite tout-en-un sans se compliquer la vie ET qui sont prêts à surveiller leur renouvellement comme le lait sur le feu. Si vous lisez cet article, vous êtes probablement assez informé pour assembler Defender + Bitwarden + ProtonVPN à moindre coût.
Comment choisir ?
Détection des menaces
Un antivirus doit scorer au minimum 17/18 chez AV-Test et 99 %+ chez AV-Comparatives. En 2026, tout antivirus sérieux atteint ces seuils — y compris le gratuit Microsoft Defender. Ce n'est plus un argument différenciant.
Impact sur les performances
Un antivirus qui ralentit votre PC est un antivirus que vous allez désactiver. Vérifiez les scores performance chez AV-Test (6/6 minimum). Norton et Bitdefender passent le test ; certaines suites moins connues non.
Transparence tarifaire
Le prix de première année est un leurre. Comparez toujours le prix de renouvellement. Un antivirus à 35 €/an qui passe à 120 €/an coûte en réalité 120 €/an. Vérifiez aussi les conditions de la "garantie virus".
Indépendance du moteur
Depuis la fusion Gen Digital, Norton, Avast, AVG et Avira utilisent le même moteur. Moins de moteurs différents = moins de diversité de détection. Privilégiez les éditeurs avec un moteur propriétaire (Bitdefender, ESET, Kaspersky, Microsoft).
Qualité du support client
Un antivirus parfait qui vous laisse en plan quand ça déraille ne vaut rien. Consultez Trustpilot et ConsumerAffairs avant de choisir. Norton a un sérieux problème documenté sur ce point.
Fonctionnalités complémentaires
VPN, gestionnaire de mots de passe, contrôle parental, sauvegarde cloud : pratique en bundle, mais chaque brique est souvent surclassée par un outil dédié. Évaluez si le "tout-en-un" vaut le surcoût pour votre usage.
Questions fréquentes
La protection est excellente (18/18 AV-Test, 100 % de détection 0-day). Mais Microsoft Defender obtient les mêmes scores gratuitement. Norton vaut le coup uniquement si vous valorisez le bundle tout-en-un (VPN + gestionnaire + cloud + contrôle parental) et êtes prêt à surveiller votre renouvellement de près. Au prix de renouvellement réel (~120 €/an pour le Deluxe), des alternatives comme Bitdefender offrent une protection équivalente pour moins cher.
Non. Depuis 2024, Norton utilise le moteur d'Avast, confirmé par AV-Comparatives et par Gen Digital eux-mêmes. Les fichiers de définitions, le processus aswEngSrv.exe et les références aux domaines Avast dans les fichiers .ini de Norton le prouvent. Norton, Avast, AVG et Avira partagent désormais le même moteur sous la bannière Gen Digital.
Dès l'installation, allez dans votre compte Norton et désactivez le renouvellement automatique. Chaque année, achetez une licence neuve chez un revendeur tiers (Amazon, 2GO Software, Coffeesoft) au prix de première année plutôt que de renouveler directement. Attention : désactiver le renouvellement auto annule la "Virus Protection Promise" de Norton — c'est un choix délibéré de leur part.
En janvier 2023, Norton a notifié que ~925 000 comptes avaient été ciblés par une attaque de credential stuffing. Les pirates utilisaient des identifiants volés ailleurs pour accéder aux comptes Norton et potentiellement aux coffres-forts du Password Manager. Les systèmes de Norton n'ont pas été compromis directement, mais les utilisateurs ayant réutilisé le même mot de passe étaient exposés.
En 2022, Norton a intégré un logiciel de minage d'Ethereum (Norton Crypto) dans Norton 360. Norton prélevait 15 % de commission sur les gains de minage, et le programme était difficile à désinstaller. La communauté cybersécurité a unanimement condamné cette pratique. Norton Crypto a été abandonné après le passage d'Ethereum au proof-of-stake.
Les deux obtiennent des scores identiques en détection (18/18 AV-Test). Bitdefender a l'avantage d'un moteur propriétaire (pas un rebadge Avast), d'un impact système plus faible, de plans plus flexibles et d'un renouvellement moins cher (~80 € vs ~120 €). Norton a l'avantage d'un VPN illimité inclus et d'un meilleur dark web monitoring. Si le VPN n'est pas votre priorité, Bitdefender est le meilleur choix en 2026.
Pour la détection pure, oui. Defender obtient 18/18 chez AV-Test et ne ralentit pas votre PC. Il lui manque un VPN, un gestionnaire de mots de passe et le monitoring du dark web — mais ces fonctions peuvent être ajoutées gratuitement ou à bas coût avec Bitwarden, ProtonVPN et Have I Been Pwned. Pour un utilisateur informé, Defender est amplement suffisant.
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