Vous connaissez surement le concept de marketing d’affiliation ou de e-marketing mais sans vraiment savoir comment cela fonctionne et comment les différents acteurs commerciaux engrangent des bénéfices grâce à cela et plus globalement ce qu’est le marketing d’affiliation.
Pour le définir de façon simple et courte le marketing d’affiliation est un modèle commercial ou certains clients deviennent vos ambassadeurs et vendeurs.
Dans cet article nous allons vous donner toutes les informations nécessaires et répondre à toutes les question que vous avez sur le marketing.
Qu’est-ce que le marketing d’affiliation ?
Le marketing d’affiliation fonctionne de la même manière qu’un réseau d’apporteurs d’affaires. Des partenaires aussi appelés affiliés font la promotions de vos produits et services. Ils reçoivent une commissions lorsqu’ils apportent un client ou sont à l’origine d’une vente.
Le e-marketing repose entièrement sur la performance. Donc tant qu’il n’y a pas de vente ou d’action rémunératrice définie. Vous n’aurez aucune commission à régler à votre partenaire.
Le principe de l’affiliation marketing est semblable à un réseau d’apporteurs d’affaires : des partenaires recommandent vos offres à votre place et prennent une commission (un pourcentage) lorsqu’ils vous apportent un client.
Affiliation marketing est un système qui fonctionne à la performance. Tant que vous ne recevez pas de vente ou ne détecter d’action rémunératrice définie, vous ne devez rien à votre partenaire.
C’est en 1996 que Jeff Bezos le fondateur d’Amazon créer ce modèle économique. Le marketing d’affiliation arrive en France en 1995 et le modèle prends cinq ans à s’installer de façon pérenne. C’est un très bon moyen de publicité notamment pour les site de e-commerce. Bien sur le modèle s’applique à tous type de structure commerciale.
À l’heure actuelle les marques de haute qualité font régulièrement du marketing d’affiliation notamment Amazon, Fnac ou encore Cdiscount. C’est une technique de marketing très courante pour la promotions de produits dématérialisé et numérique tels que le e-learning le ebooks ou les livres audios..
De nombreux entrepreneurs se trompent et pensent que l’affiliation est une solution marketing réservée aux géants du Web et à certains secteurs d’activité. Pourtant ce n’est pas le cas. Quel que soit la taille d’une entreprise il est possible de recourir à ce levier pour dénicher de nouveaux clients et accélérer ses ventes.
Quels sont les différents acteurs et leur rôle en marketing d’affiliation ?
Le marketing d’affiliation engage une relation entre trois intervenants : L’affilié, le vendeur et le client.
- Qui est l’affilié ?
Il possède une site web, une chaine sur une plateforme de streaming qui intéresse une audience. Il fait la promotion des produits et services du propriétaire auprès de son audience ou communauté et reçoit une commission ou un pourcentage sur chaque ventes. - Qui est le propriétaire ? Il propose ses produits à mon audience.
Il propose des produits et services à ses clients. Depuis une plateforme d’affiliation, il autorise son partenaire, l’affilié à promouvoir ses produits en échange d’une commission - Via une plateforme d’affiliation, je permets à un partenaire – l’affilié – de promouvoir à ma place mon offre sur son site. A chaque vente qu’il m’apporte, je lui reverse une commission.
- Qui est le client ?
Il visite le site de l’affilié et remarque qu’il recommande les produits et services d’un autre site web ou d’une marque. Si les produits concernés suscitent son intérêt le clients entreprends une action achat, clics, qui rapportera de l’argent à l’affilié.
Le taux de commission concernant les affiliés varie en fonction des personnes, du secteur et des entreprises. En fait il n’y a pas d’honoraire standard bien que la limite supérieur soit de 30 %.
C’est quoi une plateforme d’affiliation ? Quel est son utilité ?
Comme évoqué précédemment un affilié est rémunéré en fonction du nombre de clients qu’il apporte au propriétaire, à l’annonceur. Revenons un peu plus en détail sur les relations dans un réseau d’affilié.
- Comment le propriétaire peut-il comptabilisé les ventes de ses différents affiliés ?
- Comment un affilié sait qu’il a effectué un vente pour le propriétaire ?
- Quand une vente sera t’elle validée ?
- On remarque que l’ensemble des partenaires souhaitent travailler dans un écosystème transparent et fiable
Un réseau d’affiliations s’appuie sur une plateforme dédié, d’affiliations. C’est le tableau de bord qui permet à l’affilié de s’inscrire à des programmes, de générer des liens pour ses campagnes et des monitorer ses ventes.
- Le propriétaire met en place son programme d’affiliation, des supports et liens publicitaires ainsi qu’un % sur les ventes
- La plateforme d’affiliation s’occupe de monitorer le programme d’affiliation du propriétaire, met en place des outils statistique, de tracking et de paiement.
- L’affilié utilise les moyens mis à disposition sur la plateforme tels que les liens et les supports publicitaires et suit ses ventes.
C’est pourquoi le choix de la plateforme d’affiliation est très importante pour toutes les parties car elle occupe le rôle d’intermédiaire transparent entre les deux partenaires.
L’utilité des cookies en marketing d’affiliation
En marketing d’affilaition , les cookies permettent de suivre les liens d’un affilié à partir desquels les visiteurs se connectent au site web du propriétaire. Les cookie permettent de savoir d’où proviennent les acheteurs. Ce sont des fichiers textes qui ne peuvent pas contenir de virus ou modifier les données de vos appareils.
Lire aussi : C’est quoi un cookie ?
Un cookie à une durée limitée mise en place par les gestionnaires de la plateforme d’affiliation. Cette durée corresponds au temps de validité d’un lien d’affilié après le clic d’un visiteur.
Bien souvent le visiteur n’achète pas à sa première visite. Le cookie permet de tracer ces visites en cas d’achat final de manière à savoir à quel affilié verser la commission.
Plus la durée de vie d’un cookie est longue et plus l’affilie aura de chance de toucher une commission. D’autant que la majorité des ventes s’effectue dans un délai d’une semaine, la durée de vie d’un cookie ne doit donc pas être inférieur à cette durée.
Même si la proportion d’utilisateurs qui effacent leurs cookie est assez faible. Il ne fait pas négliger le fait que certains internautes suppriment régulièrement les cookies de leurs appareils.
De nombreuses plateforme d’affiliation dont Affilae proposent un tracking optimisé par adresse IP pour contournés cet éventuel problème.
Dans le marketing d’affiliation comment les affilié sont rémunérés ?
Il y a trois possibilités de rémunérations en fonctions des attentes de l’annonceur. le programme à la commission, au profil et et au clic.
1. Le programme à la commission (CPA)
- Coût Par Acquisition : Il définit le montant d’une commission sur une vente. Le Coût par action ( CPA) est le modèle de rémunération le plus utilisé.
Commission sur une vente
Le client est redirigé vers le site du propriétaire pour pour acheter l’un de ses produits ou services. En contrepartie l’affilié reçoit une commission sur la vente des produits. Cela peut être un pourcentage sur la vente ou un montant forfaire.
Commission récurrente
Les commissions récurrentes s’appuie sur le même principe que les commission par ventes à la différence que le vendeur propose un abonnement. Ce qui permet a l’affilié de bénéficier d’une commission tant que le clients sera abonné. C’est le modèle le plus rémunérateur pour l’affilié.
2. Le programme au profil
- Coût Par Lead : Le cout par Lead ( CPL) est un mode de facturation fixe qui s’applique notamment lors des campagnes de e-marketing par formulaire.
Le CPL représente les commissions générées en fonction du nombre de prospects. L’utilisateur clique sur un lien d’affilié qui le redirige sur le site du vendeur. L’affilié reçoit une commission si le prospect remplit s’inscrit ou s’abonne.
La rémunération s’effectue en fonction des critères établis par le vendeur. Si les leads ne correspondent pas à ses stéréotypes, ex : tranches d’âge, sexe, centres d’intérêts. L’affilié ne reçoit aucune commission. Enfin le formulaire doit entièrement être complété pour que le prospect soit comptabilisé.
Il faut donc réussir à cibler les profils correspondants exactement aux attentes du vendeur. La plupart du temps le taux de commission n’est pas élevé.
3. Le programme au clic (CPC)
- Coût Par Clic : c’est un modèle de paiement ou l’annonceur paie une commission lorsqu’un clic est enregistré.
C’est une moyen de monétisation peu employé par les boutique de e-commerce ce sont surtout les grosses plateformes et les géant du web qui recours ce moyen. En cliquant sur un lien disponible sur le site de l’affilié l’utilisateur devient un client potentiel du vendeur. En contrepartie l’affilie reçoit une commission sur chaque clic sur le lien d’affilié.
Comment réussir en marketing d’affiliation ?
L’affiliation est automatiquement associée au fait de gagner de l’argent avec un site web ou un blog. En fait tout dépend du rôle que vous aurez dans ce réseau. L’affilié fait la promotion des produits et service du propriétaire sur son site web et ses média ( Facebook, Instagram, Twitter, etc.) Le propriétaire lui, est le vendeur qui propose un programme d’affiliation.
Je suis un affilié
Si vous êtes propriétaire d’un site web ou blogueur plus vous avez de visiteur et d’audience et plus vous avez de possibilités. Mais rassurez vous il n’est pas nécessaire d’avoir un énorme site ou un très grosse communauté. Si vous occupé une niche vous intéresserez aussi les entreprises qui vous verront comme un micro influenceur. L’avantage de ce positionnement » micro-influenceur » est qu’il permet un meilleur engagement à un cout beaucoup plus attractif.
Surtout il ne servira à rien de mettre de nombreux lien d’affilié sur votre blog si vous ne parvenez pas à les monétiser. Chacun d’entre eux devra être intégrer dans un contenu de qualité qui apporte avant tout une réelle valeur ajoutée au lecteur.
Soyez un bon conseiller et ne chercher pas à tout prix à rentabiliser votre blog. Cette étique transparaîtrait dans votre ligne éditoriale et donnera beaucoup de valeur au liens que vous recommanderez.
Je suis propriétaire, annonceur, marchand
Devenir marchand n’est pas aussi facile que d’être affilié. Même si certaines étapes sont similaires. Mais si vous possédez déjà une boutique en ligne cela vous permet d’éviter plusieurs étapes comme le fait d’identifier une niche et les produits associés.
Il faudra trouver la ou les plateformes d’affiliation qui répondent le mieux à vos attentes et mettre en place un programme d’affiliation qui permettent de dégager des marges intéressantes en tant qu’annonceur.
Cela en gagnant la confiance des affiliés pour qu’ils choisissent votre programme plutôt que celui de vos concurrents.
